Hallo Zusammen
Ja die Dienstleistung lässt mehr als zuwünschen übrig, habe mit dem Support schon einige leider alles negative Erfahrungen gemacht. Jetzt erst wieder:
Am 25.9. per Email an Support Rechnungen, mit der Frage nach dem Vorgehen: Meine Kontonummer ändert und ich bezahle via Ebanking.
Antwort oder Zwischenbescheid gleich NULL.
Die nächste Rechnung läuft nun halt ins Leere !
Telefonisch 2 x versucht - Warteschleife von jeweils 20 Minuten, da löschts wohl jedem ab.
Wie war das im Werbespot ? Die Kundenzufriedenheit muss besser werden !
So leider nicht !
Grüsse
Robin