Bonjour,

Je suis abonné à TV basique par le câble (prise 3 en 1)

Depuis quelques jours, la puissance du signal TV fluctue régulièrement dans la journée. Le résultat est que l’image devient pixélisée et que le son est perturbé. Impossible de suivre une émission correctement.

Sur mon téléviseur j’ai un outil de diagnostics qui me montre l’intensité du signal et la qualité du signal. Cella fluctue énormément, l’intensité peut descendre à 10% et la qualité à 0%.

De plus il y a aussi le niveau d’erreur de bit (E-6) qui attend 2000 BER au lieu de 0 BER

J’ai mis un câble d’antenne neuf, mais il n’y a aucune différences.

A mon avis le problème vient du signal qui arrive au bâtiment ou au signal qui est distribué dans les appartements.

Pouvez-vous faire quelque chose pour régler ce problème ?

Je vous en remercie d’avance . . .

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18 Tage später

Bonjour @fdfd
Nous vous remercions pour votre message.
Votre demande a-t-elle déjà pu être résolue ou le problème persiste-t-il ?

Salutations amicales

Mattia

Bonjour Mattia,

Alors après 1 semaine, tout est revenus à la normale. Mais je ne sais pas si le problème a été résolus et comment il a été résolu.

En revanche, j’ai remarqué que de temps en temps (1 fois dans la soirée) ça “pixelise” encore pendant 2 secondes. Mais ça n’a rien à voir avec ce que j’ai décris dans mon précédent message.

Une petite perturbation de temps en temps c’est acceptable.

Quelle est la cause de ce problème ? A mon avis c’est une affaire à suivre . . .

Merci pour votre support

Franco D’ADDARIO