Fehlermeldung "Nicht erlaubt - die Sendung kann aus urheberre...."

ELT · 2024-08-27T13:48:57+00:00

"NOT ALLOWED - The broadcast cannot be shown here for copyright reasons" - I receive this message when I try to watch a "live broadcast" via the SunriseTV app on my laptop. I can watch all past broadcasts, but not live ones. Everything works perfectly on the TV or mobile, just not on the laptop. I have an Up TV L Home subscription. Thank you for your support.

pato

ELT Dann wäre ich froh um die neue(n) IP Adressen die du jetzt hast.

ELT

Sali Pato

hilft dir das?

Für deine Geduld und deinen Einsatz danke ich. Würde dir gerne “ein Bier” durchbeamen - geht aber leider nicht.

LG - ELT

pato

ELT Nicht so wirklich, ausser dass dein Gerät eine doch eher schlechte WLAN Verbindung hat.

Gerne nochmals einen Besuch hier: https://www.showmyip.com/

ELT

ah sorry für Falschlieferung Hier nochmals

BJ4

Auch das sieht mir nach einer VPN IP Adresse aus und auch die Fehlermeldung kommt so nur wenn Du VPN verwendest oder vom Ausland aus ein Sendung ansehen willst. Du musst im Surfshark Trennen anklicken und dann am Besten deaktivieren.

ELT

Hallo BJ4 - VPN ist deaktiviert. Siehe Screenshot ein paar Meldungen vorher. Surfhark habe ich m.M. nicht auf meinem PC (finde nichts). Wenn VPN noch aktiv wäre würde m.M. nach beim WLAN-Zeichen ein kleines blaues Schild angezeigt, was aber nicht so ist.

Bin ja z.Zt nicht zu Hause. Bin in WLAN von Hapimag Interlaken eingeloggt. Und Live-TV funktioniert weder hier noch bei mir zu Hause. Habe neuen Laptop von Lenovo

Für weiteren Hilfe-Input danke ich zum voraus bestens.

Bin jetzt bis zum Abend nicht mehr erreichbar.

LG - ELT

pato

ELT Dann macht vielleicht diese Hapimag ein VPN irgendwo hin, wo du keine Kontrolle darüber hast. Dann kannst du bei diesem WLAN kein Live TV schauen.
Bei dir Zuhause sollte es aber funktionieren, du darfst bei diesem IP Prüfwebseite jedoch als “AS number and name” nicht diese AS9009 M247 haben, sonst ist weiterhin ein VPN oder Proxy Server bei dir konfiguriert und im Einsatz.
Was mich daran erinnert, kontrolliere deine Einstellungen mal ob ein Proxy Server definiert ist (nach Proxy suchen).

ELT

Sali Pato. Danke für Input. Ein Proxy Server scheint nicht aktiv zu sein

Und weiterhin auch kein VPN

Am Sunrise TV scheint es auch nicht zu liegen. Kann ja weiterhin alle Sendungen der Vergangenheit schauen, einfach keine Live-Sendungen

WLAN-Verbindung ist hier auch gut - und zu Hause sowieso.

Und wie auch schon gesagt, ob ich den Laptop zu Hause oder hier im Hapimag für Live-TV einsetzte, es kommt an beiden Orten diese Meldung:

Wenn ich über mein Handy oder zu Hause am TV Live schauen will klappt es tadellos.

Also liegt es ja sicher irgendwo bei meinen PC-Einstellungen - wie du ja auch sagst.

Wäre weiterhin sehr dankbar für Tipps.

LG & Dank - ELT

ELT

Hey Pato und Bj4. Ich glaube ich hab’s gefunden :-). Und dies, weil ihr fest überzeugt seid, dass es mit VPN zusammenhängt.

Ich habe McAffee auf meinen PC installiert. Dort war “Secure VPN” aktiviert. Das habe ich nun “dekativiert” und nun läuft das Live-TV !!! (Freude herrscht).

Ich danke vor allem dir, PATO. Ohne deine Beharrlichkeit hätte ich das nie geschafft. Und logischerweise war die Hotline von Sunrise mit meinem Anliegen auch “überfordert”.

Eigentlich hatte ich ja bereits über die Einstellungen die McAffee VPN deaktiviert. Das hat anscheinenend nicht gereicht. Die positive Wirkung kam erst, als ich auf der McAffee-App das direkt deaktiverte und nach ShutDwon und Restart machte,

Nochmals vielen Dank.

Lieber Gruss - ELT

pato

ELT Brrr Mcafee, sehr schlimme Software die ich schon sehr lange nicht mehr verwende 😉
Schön hast du es gefunden und beheben können.

ELT

😵‍💫ja da hast du wohl recht🙋‍♂️. Habe diese via Arbeitgeber zu guten Konditionen (20 Stutz p a oder so). Aber hatte auch schon mal “troubles” deswegen. Muss mir wirklich auch überlegen nicht mehr zu verlängern. Danke dir nochmals 👏👍💪. Hast mir sehr geholfen.

« Previous Page