hi jamiro
es scheint ich kann keine PN schicken, daher habe ich die mobile nummer weggelassen….
meine kundennummer ist DELETE
du weisst was es in meinem beitrag geht. soweit ist alles verständlich und ok. aber gestern habe ich per zufall in meinem login gesehen, dass irgendetwas bestellt wurde - siehe beigefügtes bild. aber ich habe nichts bestellt, wieso auch. daher habe ich heute sunrise kontaktiert, und der kollege sagte mir, dass die bestellung das neue modem zur “änderung meines internetanschlusses (Brief vom 16. august)” ist. ok, kann sein, aber oft habe ich das gefühl die wissen es auch nicht so genau…. kannst du mir bitte bestäigen, dass alles OK ist, ich nichts bestellt habe, die bestellung aber das neue modem beinhaltet, auf welches ich per mail aufmerksam gemacht wurde.
herzlichen dank
amexoo