Mehr Speed in der Grundversorgung

Anina · 2016-09-16T08:15:00+00:00

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thomy22

@Teddy

Ich vermute mal da hat sich nichts geändert und es bleibt alles beim Verhältnis 1:10.

So wies aussieht gibt keine Digicardangebote oder Einzelupgrades mehr. Daher kriegt die UPC von mir künftig 50.- weniger als bisher. Schade um den einen oder anderen Sender aber der Preisunterschied ist zu Krass um ihn zu ignorieren und das Uploadmässig nichts bewegt wurde beim grössten Abo enttäuscht mich wirklich sehr, die meiten Abos wurden wieder schneller nur das Topabo was ihnen am meisten einbringt bleibt gleich, ich würd sogar gerne mehr bezahlen für mehr Speed aber man hat nichtmal die Möglichkeit mehr zu bekommen und ich bin bestimmt nicht der einzige der gerne mehr hätte.

Teddy

@Anina Kann es sein, das ihr bei den neuen Angeboten, kein Wort über den peinlichen Upload “Speed” verliert?

Gruess teddy

thomy22

Tja einmal mehr wurde ich enttäuscht von UPC. Die neuen Abos sind zwar preislich sicher interessanter für die meisten, aber mir fehlen einmal mehr die Digicard Optionen und das sich an den Abos nichts getan hat in Sachen Speed nach 9 Monaten hat mich auch entäuscht. Nun bleibt nur die Hoffnung das bald DocSis 3.1 kommt und damit mehr Speed.

thomy22

@xelos

Danke für das Feedback.

Ok dann bin ich gespannt, wenn Du sagst es ändert sich einiges und es wird 1:10 bleiben, gehe ich davon aus das alles raufgeht, weil runter gehts bestimmt nicht :-)

Ok hoffe mal Du behälst Recht und ich würd mich freuen wenns wieder Digicard Kombis geben würde. Denn die Box kommt mir schlicht und einfach nicht ins Haus.

xelos

Die neuen Abos werden am 28.09.2016 bekannt gegeben.

Es wird sich einiges ändern aber der Upload bleibt im Verhältnis 1:10

Gruss Xelos

thomy22

Weis jemand schon wie die Abos aussehen werden? Ich meine in 3 Tagen will man die Einführen, aber bisher keine Infos zu finden.

Mir gehts in erster Linie um Internet da habe ich aktuell das 500er Abo, wird da in Sachen Geschwindigkeit was gehen? Vor allem der Upload ist mir wichtig und würde ich mich sehr freuen wenn man da etwas mehr bekommen würde. Der Download reicht mir persönlich vollkommen aus.

Wird es wieder Kombis geben ohne die Box? Aktuell habe ich einfach das Internet und das TV Abo separat weil ich die Box nicht will.

[deleted]

Anina schrieb am Montag 19. September 2016:

@TerrorZwerg

Freiwilliger Wechsel aber was ist bei einem Umzug, wird dann automatisch das neue Grundangebot gebucht?

Bei einem Umzug kann das jetzige Produktpaket von UPC beibehalten werden. Ein Wechsel ist auch in diesem Fall nicht zwingend.

Anina da nehme ich Dich beim Wort, habe 2 Verträge bei Euch.

TheSven

Richtig, pro Zelle sind solche Gesamtgeschwindigkeiten möglich.

Die Frage ist dann jeweils mit wievielen Leuten teilt man sich die Zelle und wie Uploadfreudig sind diese.

Ein gewisse Überbuchung ist klar, aber übertreiben sollte der Anbieter natürlich nicht. Sonst ist dann das Community-Forum voll von Beschwerden wegen zu wenig Bandbreite.

thomy22

@TheSven

Nicht wenn man diversen Berichten glauben kann. Dort heisst es das mehr als 100 Mbit/s möglich sind.

Siehe dieses Beispiel:

https://www.teleste.com/sites/default/files/attachments/cablevision_4_2015_s._10-16.pdf

Dort steht beim Upload sind 140 Mbit/s drin und über 1Gbit/s beim Downstream. Natürlich muss man bedenken das immer was für das Open W-Lan, Telefon und TV wegfällt aber ich bin sicher so 80-100 sollten drinliegen beim Upload, vor allem da nun ja alles Analoge aus dem Netz weg ist und man nach eigenen Angaben das Netz optimiert hat. Zudem gibts diverse Berichte die sagen das die neue Connect-Box bis 100mbit/s im Upload verarbeiten kann mit seiner Hardware und wenn wirklich alle Kanäle verwendet werden. Also denke ich schon das da noch was drinliegt. Ich geb die Hoffnung nicht auf. Meine Cloud und der Streamingserver würden sich auf alle Fälle freuen.

Zudem reden Sie seit 3 Quartalsberichten von dem “Gigasphere” und es sollen seit einem Jahr Tests laufen. In Deutschland zeigte Unitymedia (gehört ja auch zu Liberty Global) im Juni einen Testlauf mit 2 Gbit/s. Ich denke das geht Maximal noch bis Mitte 2017 bis da was kommt mit Docsis 3.1. Wird ja auch Zeit da immer mehr Glasfaser verlegt wird, müssen Sie ja langsam vorwärts machen. Möchte nicht wissen wieviele Kündigungen die in den letzten 12 Monaten hatten, kann man ja nicht auslesen da diverse Netze dazugekauft wurden. Aber alleine wenn man sich etwas bei Fiber 7 und Twitter informiert sieht man 100erte Tweets weg von UPC zu Fiber 7 und man bedenke das sicher nicht jeder Twitter nutzt oder was schreibt.

TheSven

Ja, das mit mehr Upload wird schwierig. Die Technik bleibt die gleiche, Docsis 3.0, da ist nicht viel mehr Upload drin.

Erst Docsis 3.1 wird es möglich machen, mehr Upload zur Verfügung zu stellen.

thomy22

@TheSven

Deine Ahnung war richtig. Bin mal auf das neue Portfolio gespannt.

Hoffe sehr auf mehr Uploadspeed, der Download dagegen ist mir egal, der kann gerne bleiben.

Preislich glaube ich aber das wir kaum günstiger kommen werden, so rein aus der Erfahrung der letzten Jahre. Wenn aber das Angebot stimmt ist es mir egal, sofern ich nicht wieder zu denen gehöre die 9 oder mehr Monate auf den Ausbau warten müssen und so ein Theater habe bis ich nur schon eine Reduktion bekomme. Vielleicht hat sich auch mein neuerliches schreiben hier gelohnt da ich heute den Bescheid bekam das man mir nochmals entgegenkommt und der Ausbau soll auch laufen, na hoffen wir das beste.

Anina

Sali zäme

Merci für eure Geduld! Hier die versprochenen Anworten auf eure Fragen:

WLAN-Modem:

Alle Kunden, die das neue Angebot wählen, erhalten eine Connect Box. Alte Modems werden deaktiviert

Partnernetze:

Kunden in Partnernetzen bekommen eine Gutschrift auf den UPC-Produktepreis. Betroffene erhalten diese Info auch im Online-Bestellprozess.

Preisvergleiche:

Für direkte Preisvergleiche zwischen alten und kommenden Angebote müsst ihr euch noch etwas gedulden. Einerseits, weil bei den jetzigen Angeboten der monatliche Kabelanschlusspreis noch über die Mietnebenkosten läuft. Andererseits, da wir neben dem neuen Grundanschluss Ende September ein neues Produkteportfolio einführen. Bei den neuen Angeboten wird der monatliche Kabelanschlusspreis schon im Preis inbegriffen sein.

Wechsel/Kündigung Kabelanschluss

Ab Ende September könnt ihr auf den neuen Grundanschluss wechseln. Dann bekommt ihr auch alle Infos, die ihr braucht, um den Kabelanschlusspreis beim Vermieter/beider Immobilienverwaltung zu kündigen.

Alle weiteren Infos folgen Ende September mit dem neuen Produkteportfolio.

En liebe Gruess

Anina

pesc

@Garuda wir können gerne tauschen, ich gebe mein uBee ab und nehme dafür ein neues mit Wifi 🙂 Ev hat es im neuen sogar mehrere LAN Ports (brauchts dann keinen Router)

Nein, im Ernst, ich würde immer das neueste nehmen, man kann ja das Wifi per Webinterface abschalten und falls man es dann doch ab und zu braucht (Besuch, Wlan Drucker,etc), kann man es einschalten. Ich würde das Wlan nie permanent laufen lassen.

Garuda

@Anina Kann man das neue Grundangebot auch mit einem simplen Modem (UBEE ohne WLAN) haben?

[deleted]

hallo @Anina

Mag sein, das ich heute nicht so den Durchblick habe, von daher meine Frage zu der erwähnten Preiserhöhung

Heisst das künftig für mein Abo:

Horizon Super Kombi 117.00 CHF
Grundanschluss ab 1.1. 2016, 49.00 CHF

Nicht gerade billig, zieht man in Betracht, das die Lohnkosten in der CH eh schon strapaziert sind, sich also nicht mehr der Teuerung angepasst haben, irgendwie geht die Rechnung nicht mehr auf.

Glücklich ist, wer solch Mehrkosten anderwertig verrechnen kann, also ich kann es meinen Kunden gegenüber schon lange nicht mehr !!!

pesc

@Anina Nun hätte ich noch eine administrative Frage: was muss ich konkret machen um so schnell wie möglich vom alten zum neuen Grundangebot zu wechseln. Also zuerst beim Vermieter den Anschluss kündigen? Geht ja wenn ich es richtig verstanden habe, also bis Ende Monat kündigen, dann wäre ich “frei” ab Dezember. Ich wollte schon bei Cablecom Hotline das neue Angebot buchen, doch die Dame hat mir nach Rückfrage gesagt, dass es wohl noch 1-2 Monate geht bis ich es bestellen kann. Wäre für Klärung sehr dankbar.

Ach so, wird mein altes uBee Modem gegen ein aktuelles Modell mit WiFi getauscht?

Garuda

@Anina Muss man eine Aufschaltgebühr bezahlen um Kunde zu werden?

TheSven

Dann hätte ich doch auch noch eine Frage: Partnernetze

Wie sieht das Ganze bei Partnernetzen der UPC aus? Hier in meiner Gemeinde gehört das Kabelnetz der Gemeinde.

Ich zahle 18.-/Monat an Grundgebühr direkt an das EW. Wie läuft das hier ab?

[deleted]

@Anina Besten Dank für die Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich es auch bei Watson gelesen, aber jetzt ist es wenigstens sicher dass der Upload nur 4 Mbit/s haben wird. Danke

Anina

Sali zäme

Merci für eure Anfragen! Ich klär diese gerade mit den Kollegen ab. Hier schon mal einige Antworten, der Rest folgt noch:

@Ex-Community Member

40 Mbit/s und welchen Upload?

Die neue Grundversorgung wird sich wie folgt zusammensetzen:

Internet: 40 Mbit/s Download / 4 Mbit/s Upload
über 80 TV-Sender (60 davon in HD)
über 200 Radiosender

@TerrorZwerg

Freiwilliger Wechsel aber was ist bei einem Umzug, wird dann automatisch das neue Grundangebot gebucht?

Bei einem Umzug kann das jetzige Produktpaket von UPC beibehalten werden. Ein Wechsel ist auch in diesem Fall nicht zwingend.

Ich melde mich, sobald ich weitere Infos habe!

Lieber Gruss

Anina

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