Liebe Community
Ich brauche eure Hilfe. Ich habe vor einigen Wochen die Connect Box 3 erhalten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass im Paket eine A5-Karte enthalten war, wo drauf steht “Entsorgen Sie bitte Ihr altes Modem fachgerecht in einem Elektronikfachgeschäft.”. Das habe ich auch getan. Jetzt erhalte ich jedoch Mahnungen von Sunrise, worin ich aufgefordert werde, die alte Box zu retournieren. Andernfalls werden mir CHF 100.00 belastet.
Kann sich jemand erinnern, auch diese Informationen zur Entsorgung erhalten zu haben, oder irre ich mich völlig?
Vielen Dank für eure Antworten.