andreasnagy
Hi Andreas
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und Lösungsvorschlag.
Richtig: Datum der Portierung ist seit 31.7.24 verstrichen, Nummer ist bei meinen Produkten drauf
Modemneustart habe ich erfolglos gemacht - gemäss Kundencenter liegt es am noch nicht abgeschossenen Aktivierungsthema, weshalb sich die Smart WiFi nicht einrichten lassen.
Ich warte weiter auf Hilfe, Ticket ist gelöst, aber Dienst ist seit nun 7 Tagen nicht verfügbar, für den ich bezahle.
Ergänzung: ich habe die Sunrise Internet Box, Telefon ist über DECT mit der Internet Box korrekt verbunden.
Bei Anruf auf die Festnetznummer ertönt sofort: Diese Nummer ist ungültig.