Connect Box blinkt rot

dk1986 · 2024-07-27T06:19:01+00:00

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Hallo zusammen

Habe heute meine Connect Box 3 angeschlossen, an meinem neuen Wohnort.

Leider blinkt die BOX rot.

Was kann ich tun? Oder muss ich den Support kontaktieren?

Danke für die Rückmeldung

LED Statuslampen
Weiss blinkend
- Selbsttest, Start Bootprozess
- Downstream scannen
- Upstream scannen
- Registrierung (DHCP/ToD/TFTP)

Weiss leuchtend
- Registrierung erfolgreich, betriebsbereit

Rot blinkend
- Kein Fiber Signal gefunden, evtl. Kabel nicht angeschlossen

Gelb blinkend
- Verbindung kann nicht aufgebaut werden (Timeout)

Gelb leuchtend
- Provisionierung kann nicht empfangen werden (Timeout)

Grün blinkend
- Firmware Update

Blau blinkend
- Fehlende WAN IP Adresse

Vorschlag; Kundendienst soll sich dass anschauen 0800 707 707