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Stai cercando informazioni su come segnalare correttamente i messaggi di spam al nostro Team Abuse? Allora sei nel posto giusto.
Attenzione:Se utilizzi un client di posta come Outlook e vuoi visualizzare l’intestazione della posta, ti consigliamo di utilizzare un motore di ricerca con il termine “Mostra intestazione della mail di Outlook istruzioni”.
Accedi al portale di Mail Sunise o UPC.
![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2023-07-11/1689078246-408763-line-break-fullred-thin.png)
Vai alle tue e-mail di spam e selezionane una.
![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2024-07-09/1720526847-593885-image.png)
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A questo punto, fai un clic con il tasto destro del mouse sulla mail selezionata, in modo che appaia il menu contestuale. Seleziona Visualizza il sorgente.
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Appare una finestra pop-up. Seleziona l’intero contenuto (in Windows con CTRL+A) e copialo (in Windows con CTRL+C). Incolla il contenuto copiato in un’altra e-mail e inviala al nostro Team Abuse (abuse@sunrise.net). Non importa se si tratta di un account di posta UPC o Sunrise sul quale è stato ricevuto il messaggio di spam.
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Il nostro Abuse Team analizzerà la mail di spam segnalata e ottimizzerà le nostre misure di protezione.
Saluti
Daniele