![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2024-07-09/1720525593-820708-csm-sunrise-upc-fusion-w618-h413-8885b84ff1.gif)
Du suchst Informationen wie du Spam Mails an unser Abuse Team korrekt melden kannst? Dann bist du hier genau richtig.
Hinweis:Falls du ein Mailclient wie Outlook benutzt und den Mailheader angezeigt haben willst, empfehlen wir via Suchmaschine mit dem Begriff “Mailheader im Outlook anzeigen Anleitung” zu suchen.
Logge dich ins Sunrise oder UPC Mailportal ein.
![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2023-07-11/1689078246-408763-line-break-fullred-thin.png)
Gehe zu deinen Spam Mails und markiere eines davon.
![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2024-07-09/1720524991-765523-image.png)
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Klicke mit der rechten Maustaste auf das markierte Mail, sodass das Kontexmenu erscheint. Selektiere Quelldaten anzeigen.
![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2024-07-09/1720525104-476808-image.png)
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Es erscheint ein Pop-up Fenster. Markiere den ganzen Inhalt (in Windows mit CTRL+ A) und kopiere ihn (in Windows mit CTRL + C). Füge nun den kopierten Inhalt in ein anderes Mail ein und sende dieses an unser Abuse Team (abuse@sunrise.net). Es spielt keine Rolle, ob es sich um ein UPC oder Sunrise Mailkonto handelt, auf welchem du das Spammail erhalten hast.
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![](https://community.sunrise.ch/assets/files/2023-07-11/1689078246-408763-line-break-fullred-thin.png)
Unser Abuse Team wird dein gemeldetes Spammail analysieren und unsere Schutzmassnahmen optimieren.
Liebe Grüsse
Daniele