Guten Morgen
Ich habe am 26.04.2024 eine Rufnummerportierung in Auftrag gegeben. Meine Rufnummer wurde von Wingo zu Sunrise Portiert, aber ich habe keine neue Sim Karte von der Sunrise erhalten. Ich bin langsam entäuscht von Sunrise da ich seit dem 26.04. keine Sim karte habe und keine Anrufe und Nachrichten erhalten kann. Beim Kundendienst hab ich schon angerufen und die konnten nicht weiter helfen. Was kann ich noch machen? Zudem sehe ich kein Datum auf wann meine Nummer portiert wird, also ab wann ich die SIM Karte einsetzen müsste?