Hi, man muss sich ja ausweisen, um ein Produkt Update zu bekommen (schnelleres Internetpaket). Leider hab ich das Problem, dass meine Kamera kein Bild zeigt (bild bleibt schwarz), wenn ich mein Ausweisdokument scannen will. Hat jemand dieses Problem schon gelöst bekommen? Wie mache ich eine Identifikation ohne die Kamera?
Gruss