Hallo Community
Kann jemand von euch bestätigen, ob das ein allgemeines Problem ist? Ich war zuvor Kunde bei UPC und bin jetzt zu Sunrise gewechselt. Kann das Problem nicht identifizieren seit 2016. Beim Telefonieren mit dem Festnetz ertönt in zufälligen Abständen ein hoher kurzer Piepton, ähnlich einem DTMF-Ton, ohne dass die Tasten am Telefon gedrückt werden auch nicht von der Gegenseite. Der Gesprächspartner hört sie manchmal auch, aber nie so oft wie ich. Habe dieses Problem bei Telefonaten mit UPC-Sunrise oder von Sunrise zu Sunrise. Wenn ich mit dem Smartphone anrufe, höre ich keine Pieptöne.
Ich habe mehrmals beim Sunrise-UPC Support angerufen, aber sie versicherten mir, dass alles in Ordnung sei. Es frustriert mich sehr, und ich verstehe nicht, warum sie das Problem nicht beheben können.
Danke!