Mir wurde am Weekend mein Handy geklaut. Deshalb habe ich den schnellsten Weg über die esim gewählt und mir gleich ein Iphone mit esim funktionalität geholt. Den QR-Code habe ich relativ schnell erhalten und ich wollte das ganze auch gleich einrichten, allerdings kam immer eine Fehlermeldung. Die sim wurde zwar hinzugefügt aber ich hatte kein Netz. deshalb habe ich sie wieder entfernt und nun geht der QR-Code natürlich nicht mehr. Ich dachte ich könne den einfach online wieder erneuern aber da finde ich die eSim nirgens. Bei der Bestellung steht immernoch “Bestellung in Bearbeitung” wie kann das sein, wenn ich den Brief doch schon vor 2-3 Tagen erhalten habe? Und wie kann ich nun schnellstmöglich endlich wieder zu Netz kommen?
Danke für die Hilfe!