Svuni
Das scheint momentan bei Sunrise “normal” zu sein. Wahrscheinlich ist die App “MySunrise” noch nicht richtig ausgereift, bzw. weist noch einige Fehler auf.
Ich habe auch Ende März “Internet Easy & TV” per 31.5. bestellt und meine bisherigen Produkte bei UPC gekündigt. Habe damals prompt eine klare Bestellungsbestägigung erhalten, welche jedoch auch bis heute nicht unter Bestellungen in MySunrise erscheint. Gerade heute habe ich auch die Geräte erhalten und ein Mail mit dem Hinweis, dass auch die Sunrise TV App benutzt werden könne. Aktuell noch (hoffe ich auf jeden Fall) ohne Aufnahmemöglichkeit. Aber ich bin eigentlich zuversichtlich, dass das ganze dann per 31.5. alles sauber aktiviert ist und die Produkte dann auch in MySunrise ersichtlich sind.