Hallo auch,
Ich habe vor eine Weile den Umzug gemeldet und wollte, als die OTO Nummer bekannt wurde, diese online anpassen bei der Bestellung. Das war nicht möglich und ich ging über den telefonischen Kundendienst. Am Freitag erhielt ich die Meldung, dass die Verbindung aktiviert worden ist (ich habe meine ehemalige Box angeschlossen und weiss nicht, wieso mir eine Connect Box 3 gesendet worden ist)
Diese ist nun heute angekommen und ich wollte sie anschliessen, das rot blinkende Licht deutet allerdings darauf hin, dass die Verbindung nicht aktiviert worden ist. Nach >30 Minuten keine Änderung und ein Neustart der Box hat nicht geholfen. Unter MySunrise finde ich auch lediglich die alte Adresse und alte OTO Nummer vor.