Merci beaucoup pour votre message.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes prêts à nous adapter à cette situation. Nous vous demandons d’envoyer vos coordonnées client par message privé. Nous leur demanderions d’ajouter le numéro de leur fils et le sien pour qu’on sache ce qui doit être modifié.
Bien cordialement,
Helena