Caroline_1 En effet, je reçois ce jour le 30.04.2024 par courrier B, la lettre concernant la mise à jour (upgrade) de la TV Box. Celle-ci me donne un délai au 14.04.2024 pour m’opposer au changement de la box, bafouant ainsi totalement ma possibilité de m’opposer au changement. Je m’oppose fermement à cette manière de faire et je prie Sunrise de prendre note que je ne souhaite pas changer de box.
Sunrise_Team Merci pour votre message. C’est avec plaisir que nous en avons pris note. Si vous recevez une boîte, nous vous prions de la renvoyer immédiatement. Bien cordialement, Helena