Verbindungsunterbruch Raum 3018 Bern

Juerae · 2016-08-09T23:42:56+00:00

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Juerae

Seit 01:03 Uhr habe ich keine Internet-, TV und Festnetzverbindung mehr. Modem habe ich bereits mehrere Male für einige Minuten abgeschaltet und danach wieder eingeschaltet. Alle Stecker sind ind der Dose.

Es ist auch keine Unterbruchsmeldung aufgeschaltet worden, und ich habe auch keine Hinweis-SMS erhalten.
Was ist los?

Juerae

Hallo @Ex-Community Member

Danke für den Hinweis. Das Problem war bei mir aber bereits um 07:29 Uhr behoben. Zudem war ja auch die TV-Verbindung weg, welche im Störungsbeschrieb nicht erwähnt ist. Ich kann nur hoffen, dass UPC zwischen 08:35 und 11:47 Uhr mein ursprüngliches Problem untersucht und behoben hat.

[gelöscht]

@Jürä schrieb:
Seit 01:03 Uhr habe ich keine Internet-, TV und Festnetzverbindung mehr. Modem habe ich bereits mehrere Male für einige Minuten abgeschaltet und danach wieder eingeschaltet. Alle Stecker sind ind der Dose.

Es ist auch keine Unterbruchsmeldung aufgeschaltet worden, und ich habe auch keine Hinweis-SMS erhalten.
Was ist los?

hallo @Jürä

Heute morgen ist im Netzwerkstatus die Störung in Bern Bümpliz angezeigt. Es kann durchaus sein, das letzte Nacht noch nicht soviele Haushalte in den betroffenen Wohngebieten betroffen waren.

Bildschirmfoto 2016-08-10 um 09.21.26.png

Juerae

Seit 07:29 Uhr funktionieren die Verbindungen wieder.

Ich möchte dennoch gerne wissen was der Grund für den 6,5 stündigen Ausfall war.

chis

Das gleiche in 3008..