Wir sind uns des Problems mit dem Identitätsprüfungsprozess bewusst und arbeiten daran, eine Lösung zu finden. Eine alternative Möglichkeit, die Identitätsprüfung schnellstmöglich durchzuführen, ist die Kontaktaufnahme mit unserer Hotline. Diese sendet dir eine SMS oder E-Mail mit einem Scan-Link, über den du deine Identität hochladen kannst. Danach wird sie direkt in unserem System gespeichert.
Liebe Grüsse
Helena