bonjour suite à la mise à jour du routeur avec votre dernier firmware le protocole IPSEC a été supprimé.
en utilisant votre fonction ROADWARRIOR vous ne proposez plus que IKEV2-ou 1
il est impossible en utilisant IKEV2 de se connecter en VPN j’ai tout essayé mot de passe et certificat que j’ai téléchargé sur votre application. toutes les tentatives sont restées infructueuses depuis un iPhone. Ayant exploré toutes les configurations imaginables (avec et sans DYDNS, avec ou sans certificat, etc.) il est absolument impossible de se connecter en VPN sur l’adresse publique de mon routeur. J’ai aussi fait un reset complet de mon routeur à tout hasard… J’ai aussi contacté 3 fois votre hotline qui ne semble même pas savoir ce qu’est un VPN !
La seule chose que je puisse encore imaginer c’est que votre certificat Sunrise quand il s’installe prend le nom de SAGECOM d’où l’idée que vos certificats ne sont peut-être pas valables ou alors non reconnus par vos services ou alors que cette fonction a été simplement supprimée de vos prestations. Pouvez-vous m’aider ?
Ayant besoin de me connecter à mon serveur depuis l’extérieur. Merci.