Bridge Mode umstellen

msteiner

Guten Morgen, würden Sie bitte meine Connect Box 3 in den Bridge Mode umstellen. Ich kann das leider nicht tun, da Option nicht vorhanden.

Habe ich das richtig verstanden, dass im Bridge Mode die TV-Box über eine Lan-Verbindung immer noch funktioniert? Soll ich dann die TV-Box an der CB3 oder an meinem Gerät einstecken?

Gruss Marcel

pato

msteiner Du musst deinen Anschluss dazu zuerst auf IPv4 umstellen lassen, dies kann hier das @Sunrise_Team ab dem Dienstag machen, oder du rufst beim Support an.
Danach die Box noch frisch starten, falls es nicht automatisch passiert und du solltest den Bridge Modus zur Verfügung haben.
Dies unter der Annahme, dass du eine CB3 mit Coax und nicht Glasfaser hast, bei Glas wird dies nicht angeboten.

Die TV Box solltest du dann am besten direkt via LAN Kabel an deinem Netzwerk anschliessen. Sie würde aber auch via deinem WLAN funktionieren.

Daniele_Sunrise

msteiner Herzlich Willkommen in der Community!

Dein Modem wurde bereits auf IPv4 umgestellt. Falls du Schwierigkeiten mit Geräten in deinem Netzwerk haben solltest, beachte bitte, dass die Option Protect Surf aktiv ist.

Liebe Grüsse
Daniele

msteiner

Hallo Daniele

Danke für die Info. Ich bin im Bridge Mode, es funktioniert. Aber in der Tat klagen einige meiner Bewohner, dass sie ab und zu aus dem Netz geworfen werden. Wo deaktiviere ich die Option Protect Surf? Auf der www oder direkt beim 192.168.100.1?

Gruss Marcel

Nachtrag I: Über 192.168.100.1 finde ich die Option nicht. Kannst du sie bitte deaktivieren?

Nachtrag II: Ich glaube, die Option gefunden und deaktiviert zu haben.

Daniele_Sunrise

msteiner Ich habe noch ein “Überbleibsel” entfernt, was in einigen Minuten abgeschlossen sein wird. Können deine Bewohner danach es eine Weile beobachten ob das Fehlerbild noch vorhanden ist?

Liebe Grüsse
Daniele