Bild und Ton NICHT synchron

2016-08-07T18:02:35+00:00

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Ist das Problem nur in gewissen Gebieten (Winterthur) vorhanden oder haben auch andere UPC Kunden das Problem, dass bei den “kleineren” Sender (NICHT SRF/ARD/ZDF/ORF) der Ton und das Bild nicht synchron sind?

Auch bei deutschsprachiiger Werbung oder bei Originalton eines Films bemerkbar.

Und das gilt für den TV Empfang als auch über Horizon.tv.

sasso

Da bei mir das Problem nur in Spitzennutzungszeiten (Wochenende) auftritt, vermute ich, dass es an der Netzüberlastung liegt. Unter der Woche habe ich das Problem sehr selten.

zedy

Hallo thotha

Ok. Schade das ich Dir nicht weiterhelfen konnte.

P.S.: Ich hatte gestern auf Puls 8 und 2 weiteren Sendern auch Störungen (Region Oensingen/SO) - halbes Bild weg und grün verpixelt und Ton verzerrt. War aber nach ca. 1 Stunde wieder i.o. Du siehst wenn die Hotline meint es gäbe bei Ihnen kein Problem, muss das noch nichts heissen :-)

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Hallo zedy

Danke, aber da das Problem NICHT auf den Fenseher begrenzt ist, sondern AUCH Online/WEB auf Horizon.tv existiert, ist das nicht die Lösung des Problems.

z.B. war gestern Donnerstag 11.8.2015 ca. ab 20:00 kein richtiges sichtbares Bild da auf “puls8”.

Auch auf Horizon.tv nicht und die Hotline meinte es gäbe bei Ihnen kein Problem, es müsse an mir liegen….

zedy

Hallo thotha

Ich hatte mal ein ähnliches Problem. Ein Fimrware update auf dem TV war damals die Lösung.

Hier der Link, allerdings durch off topic und Moderation ziemlich mühsam zum nachlesen.

http://community.sunrise.ch/t5/Fernsehen/Bild-und-Ton-nicht-synchron/td-p/46767/highlight/true/page/3

sasso

Ich habe diesen Fehler fast jedes Wochenende. Unter der Woche taucht es selten auf. Bei mir betrifft es SRF1 und VOX. Diese Auflistung ist nicht abschliessend.

SurfFriend

Ist mir bei bekannten im Raum Winterthur auch schon aufgefallen. (Verwendetes Gerät: Horizon Box).

Dort hat auch ein Kabeltausch nichts gebracht. Jedoch ist die asynchronität nicht die ganze Zeit vorhanden. An einigen Tagen ist es wieder synchron. Es konnte kein Muster erkannt werden.