Bonjour,
J’ai créer un compte et un contrat pour ma maman, le compte demande de valider sa carte d’identité en ligne via l autentification numérique, cependant celle ci abouti toujours a une erreur et la procédure ne se fait pas.
Je sais que au bout d’une semaine sa passe par la poste et payant, toutefois comme sa semble etre une déffaillance du système, pouvez-vous faire directement la demande à la poste pour l’autentification sans surcout comme il s’agit d’un problème en ligne.
Est ce que autre ont le meme soucis ?