Vielen Dank für deine Nachricht.
Natürlich werden wir dem Ganzen nachgehen und es überprüfen. In der Zwischenzeit möchte ich dich bitten, ein neues Passwort zu erstellen, falls du das letzte nicht per E-Mail erhalten hast. Das Passwort kann geändert werden, indem du auf “Passwort vergessen” tippst und ein neues beantragst.
Liebe Grüsse
Helena