ItalianoCome mai sono parecchi giorni che non posso attivare l’identificazione digitale e di conseguenza aprire indirizzi e-mail ? Mi era stato detto settimana scorsa che c’era un problema da risolvere e che al massimo entro lunedì sarebbe stato risolto. Ad oggi non funziona ancora. Ma quando si risolve questo problema?
Grazie per una risposta
Edo
Benvenuti nella Sunrise Community.
Le chiedo cortesemente di illustrarci meglio il problema. Si tratta dell’identificazione e della scansione dell’ID in My Sunrise?
Cari saluti
Helena
Vedi le immagini allegate
Grazie per il rapido feedback.
Al momento abbiamo ancora problemi con l’identificazione in My sunrise. Stiamo lavorando duramente per risolvere il problema il più rapidamente possibile e per assicurarci che sia di nuovo accessibile a tutti i clienti.
Nel frattempo è possibile eseguire questo processo presso la hotline o recarsi presso un Sunrise Shop nelle vicinanze.
Cari saluti
Helena
NON RIESCO A FARE Identificazione digitale CI SONO PROBLEMI ?
