Vous trouverez ici des informations sur les raisons pour lesquelles nous vous demandons de répondre à notre enquête lorsqu’elle apparaît, avec quelques minutes d’investissement.
Dans la partie droite de la communauté, vous trouverez un onglet cliquable appelé Votre feedback.
Avec les quelques questions auxquelles nous vous demandons de répondre, nous voudrions sonder la satisfaction des visiteurs de la communauté. Par exemple, nous aimerions savoir si votre recherche sur la communauté a abouti à une solution.
Avec votre aide, nous pouvons toujours optimiser la communauté, l’enrichir avec plus d’informations manquantes et améliorer l’expérience du client.