• TVSunrise TV
  • Français

  • Enregistrement des séries SWAT et THE RESIDENT

    French
Sunrise
TV Box

Bonjour,

La programmation des débuts et fin des épisodes des 2 séries (Swat et The Resident) n’est pas effectuée correctement et l’enregistrement de l’épisode se termine avant la fin réelle de l’épisode ce qui pose problème lorsque la série est enregistrée. Impossible de voir la fin de l’épisode et trop tard pour aller la voir dans le replay. Pourriez-vous mieux programmer les débuts et fins d’épisodes sur votre guide ?

Nous hésitons à résilier notre contrat pour un autre fournisseur.

Merci d’avance et salutations

Livio

    Related discussions

    Merci beaucoup pour votre message.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous demanderions de vous contacter via notre hotline. Ceux-ci peuvent tester cette préoccupation et la transmettre afin de trouver une solution le plus rapidement possible.

    Bien cordialement,
    Helena

    Merci pour votre retour. Ne serait-ce pas à vous de faire le nécessaire auprès du service concerné afin de résoudre le problème ? J’ai malheureusement pas que ça à faire, j’espère que vous me comprendrez.

    Livio Ici aussi, nous recevons les données de la chaîne. Mais comme la publicité dure plus longtemps que ce qui a été communiqué par la chaîne, l’enregistrement n’est pas complet à la fin. Nous n’avons pas reçu de réponse à notre message à la chaîne.

    Salutations
    Daniele

      Et il serait tellement simple a UPC de permettre ( comme autrefois) que les utilisateurs puissent gérer le temps avant et après les enregistrement manuellement via la configuration.

      A l’époque des cassettes VHS il existait une fonction appelée VPS, voir ci-dessous

      Avec le VPS (système de programmation vidéo) et le PDC (commande de la programmation), la station de télévision vérifie le début et la durée de l’enregistrement programmé. Cela signifie que le magnétoscope se met en marche et s’arrête aux bons moments, même si un programme commence plus tôt ou finit plus tard que ce qui a été programmé

      Mais avec le progrès ceci a disparu et ne compter pas sur UPC pour être plus réactif dans son guide des programmes pour adapter les horaires.

      6 months later