Herzlichen Dank für deine Nachricht.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bedauerlicherweise ist es nicht möglich, die alte SIM-Karte erneut zu reaktivieren. Es wäre jedoch vorgesehen gewesen, dass du über den Wechsel informiert wirst. Anhand von dem, wäre es möglich gewesen den Wechsel zu verschieben.
Liebe Grüsse
Helena