Kommen Kundinnen und Kunden per Telefon und per Chat nicht zum Ziel, werde Sunrise in Zukunft aber auch schriftliche Kündigungen akzeptieren: Entweder über das Kontaktformular sunrise.ch/hilfe oder auch auf schriftlich per Postzustellung. Das erklärt Rolf Ziebold im «Kassensturz»-Interview.
Zeitabschnitt 10:57 https://www.srf.ch/play/tv/-/video/-?urn=urn:srf:video:8b50811d-d253-45a3-bc43-80871a41bee6&startTime=655
VideoRolf Ziebold, Mediensprecher von Sunrise, stellt sich den VorwürfenAus Kassensturz vom 27.02.2024.abspielen. Laufzeit 3 Minuten 37 Sekunden.
Kassensturz, 27.02.24, 21:05 Uhr