Hallo liebes @Sunrise_Team
Unter https://community.sunrise.ch/d/29767-connect-box-1-technische-details-sowie-erklaerung-der-statuslampen habe ich gelesen, dass der Max. Access Speed = 700 Mbit/s beträgt.
Andernorts habe ich gelesen, dass die maximale Geschwindigkeit bis zu 1 Gbit/s über Kabel sei.
Da ich gestern die Migration meines Abos von UPC “Happy Home 600” (mit Connect Box 1) nach Sunrise “ Up Home L” bestellt habe, frage ich mich, ob ich von Sunrise eine neue Connect Box 2 erhalten werde?
Oder erhalte ich mit der bisherigen “Connect Box 1” auch die gemäss neuem Abo angegebene maximal möglichen 1 Gbit/s ?
Der Sunrise Support hat mir übrigens gestern in einem E-Mail zum Abowechsel geschrieben, dass ich die bisherigen Geräte, d. h. Connect-Box 1 und UPC TV Box, weiterhin benutzen kann.
Falls man die Connect Box austauschen muss, an wen muss ich mich wenden?
Viele Grüsse
BaluBalu