Bonjour,
Mon domicile est éligible à la fibre mais seulement par Swisscom. Tout est déjà prêt jusque dans le sous-sol.
Vous (Sunrise) me dite qu’il faut que j’attende ou alors que je fasse la demande à Swisscom d’ouvrir la ligne fibre aux autres opérateurs.
J’entreprends les démarches et Swisscom me répond que ce n’est pas du tout à moi de faire ces démarches mais à mon fournisseur.
J’ai l’impression de me faire mener en bateau.
Je suis actuellement avec une box et un module 5G collé à ma fenêtre.
Le soucis étant que j’ai constamment des coupures.
Qui peut m’aider ou est dans la même situation que moi?