Grasezu42
Willkommen in der Community, Michael!
Meines Wissens liegt das Problem bei identischen iPhones fast nie am Handy selbst, sondern an der eSIM. Es ist am besten, du lässt dir vom Business Support für die betroffenen Handys einfach eine neue eSIM ausstellen und lädst das Profil frisch herunter, falls die Verträge direkt über die Firma laufen. Wenn die Geräte geschäftlich genutzt, aber privat eingelöst wurden, müssten die entsprechenden Handynutzer das jeweils selbst im eigenen MySunrise-Profil oder über den normalen Support (0800 707 707) veranlassen.
Aber wie Pato schon sagt, besseren Empfang gibt es dadurch normalerweise nicht. Während es draussen bei guter Antennenabdeckung problemlos läuft, kommt das Signal bei 5G Standalone in Gebäuden drin aber spürbar schneller an seine Grenzen, sodass es drinnen oft eher schlecht als recht funktioniert. Sofern das Smartphone in den Netzwerkeinstellungen nicht fest auf 5G festgesetzt wurde, schaltet die Verbindung im Hintergrund dann ohnehin oft wieder auf das 4G/LTE-Netz um.
Gruss cosmo