Bonjour,
je viens par ce biais car j’ai une question et je ne trouve la réponse nulle part. Je pense que la réponse pourrait être utile pour d’autres personnes.
Actuellement, je suis abonné à des services internet chez un autre opérateur. Je rencontre énormément de problèmes avec la fiabilité des services pour lesquels je paie. Cependant, je ne peux pas résilier mon contrat avant qu’il n’arrive à son terme, et je dois respecter un préavis si je souhaite résilier avant.
Ma question est la suivante : en tant que client privé, Sunrise prend-il en charge les frais de résiliation d’un abonnement internet (non mobile) chez un autre opérateur ?
Je vous remercie de vos réponses et vous prie d’agréer, mes meilleures salutations.