Drachenauge Danke, der Post, den du verlinkt hast, ist genau der Grund, warum ich frage. Es ist gut zu wissen, dass es für diese Person geklappt hat, aber Probleme zu vermeiden ist besser, als sie zu lösen.
Ich stimme dem zu, was @Dosc sagt. Ich werde es nicht zurückschicken, es sei denn, sie bitten darum, denn ich will den Prozess nicht strapazieren und am Ende kein Gerät und auch kein Geld mehr haben! Was die Shops angeht, kann ich sie vielleicht überzeugen, mir etwas Schriftliches zu geben, aber ich glaube nicht, dass die Abteilung, die mein Gerät zurückfordert, das interessiert.
Ja, es geht um den Prozess. Vielleicht kann @Sunrise_Team hier helfen?