Stand Portierungen Ende Juni/Anfangs Juli 2016

wurzelseppli · 2016-07-05T09:13:09+00:00

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wurzelseppli

Hallo UPC

Die Portierung von Mobile Nummern scheint ja im Moment etwas zu harzen. Könnt ihr (UPC) uns hier auf dem Laufenden halten? Wäre echt cool.

Danke

Pingus

UPC_Ex_Mod

Hallo @wurzelseppli

Danke für die Info. Uns sind keine Fehler im System bekannt, die Portierungen verzögert haben. Wollte kurz dein Dossier aufrufen, hab dich aber nicht identifizieren können. Wenn du magst, schick mir doch bitte eine PN mit deiner Kunden-Nr. Ich guck dann mal den Status deiner Portierung nach.

Bis bald!
LG

Frida

wurzelseppli

Die Ursache scheint ein Fehler im System zu sein. Die Portierungen haben nicht sauber funktioniert. Bei mir zum Beispiel funktioniert Telefonieren, das Datenabo geht aber seit der Übernahme (30.06.) nicht und gemäss mehreren Supportmitarbeitern muss von Hand portiert werden. UPC möge mich gerne korrigieren wenn das so nicht stimmen sollte.

Panasony

Sommerferien und viele Umzüge ( Züglen ) .

Könnte die Ursache sein.