PeterSommerlad
Hallo Peter
Vielen Dank für deine Nachricht.
Nach Beurteilung der gennanten Fehler kann ich zwei Fehler festellen, welche man kontrollieren müsste:
-Die DigiCard verfügt über “Entschlüsselungsrechte” welche hin und wieder nicht korrekt übermittelt werden können. Dies kann muss aber nicht passieren. Diese rechte können wir erneuern, jedoch müsste man hier unseren technischen SUpport kontaktieren.
-Falls die Authentifizierung von der DigiCard fehlschlägt, kann das auch ein Anzeichen sein, dass das CI Modul einen Defekt aufweist, auch ihr kann man diesen via Support Hotline angeschauen und ersetzen.
Liebe Grüsse
Claudio