Hat jemand eine Ahnung? Habe den untenstehenden Beitrag gestern gemailt, aber noch kein Feedback erhalten.
Am 8. November wurde mein Abo von UPC zu Sunrise migriert. Am 9. November erhielt ich die Novemberrechnung, die ich am 23. November bezahlt habe. Nur - wo wurde der Betrag verbucht?
Das Konto von UPC wurde ja beim Wechsel geschlossen und es sind keine Zahlungen und Rechnung mehr ersichtlich. Aber bei Sunrise auf MySunrise, ist auch nichts ersichtlich, da steht nur, dass ich künftig hier Rechnungen sehe. Ich frage mich nun, wohin ist mein bezahlter Betrag? Ich habe keine Lust auf eine Mahnung.
Danke für eine Beantwortung meiner Frage.