Hallo @MagicMushroom,
Ist Ihr Problem gelöst?
Für die Kundennummer , sollten Sie nicht schreiben -1
Beispiel :
Nachnamen : Müller
Kundennummer : 1234567 (und nicht 1234567-1)
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Hotline anrufen : 0800 66 88 66.
LG,
Michael