UPC GIGA Box Modem

DonRolfo · 2023-12-02T12:58:40+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

DonRolfo

Hallo,
Jetzt ist genug ! Ich benutze das Modem schon ein paar Monate, früher mit dem alten keine Probleme, keine Geräusche. Das neue das Sunrise zugeschickt hat am 20./21.06.23 macht uns das Leben zur Hölle! Es lärmt 24 Std., es töhnt wie ein Lüfter immer läuft, sogar beim TV schauen hört man es,nervig!Welche Lösung gibt es, außer den Anbieter zu wechseln

TheSven

DonRolfo Welche Lösung gibt es, außer den Anbieter zu wechseln

Einfach auf Monatag warten und dir dann von @Daniele_Sunrise ein neues Modem schicken lassen.

Vermutlich ist bei deinem Modem die Lüftersteuerung defekt. Wenn alles I.o ist, dann hört man die Box nicht.

Daniele_Sunrise

DonRolfo Wir haben soeben einen Austausch deines Modems eingeleitet. Du bekommst das neue Modem in den nächsten Tagen ausgeliefert. Bitte ersetze alle Kabel und das Netzteil mit den Neuen in der Verpackung. Melde dich bitte danach wieder, ob die Ursache noch vorhanden ist.

Liebe Grüsse
Daniele

DonRolfo

TheSven danke das wäre super.