lisiane Bonjour, Mon service informatique m’indique rencontrer des problèmes avec IPV6. Je viens de changer de routeur et il y a un conflit avec globalprotect notre vpn. Pouvez-vous svp passer notre ipv6 à ipv4? Merci Lisiane Poupon
Daniele_Sunrise lisiane Bienvenue dans la communauté ! Pour le traitement de votre demande, veuillez nous envoyer votre numéro de client, votre adresse et votre date de naissance par message privé. Nous nous ferons un plaisir de vérifier la configuration de votre modem. Salutations Daniele
Daniele_Sunrise lisiane Actuellement, il y a un ordre en suspens dans le système qui empêche la mise en ligne d’IPv4. Merci de nous contacter dès que vous serez informé par SMS / e-mail que vos produits sont entièrement activés. Salutations Daniele