Bonjour,
J’attends depuis une semaine une réponse de votre part !
En effet, j’ai conclu 2 abonnements Up Mobile L, séparément, activés le 23 octobre dernier, comprenant un rabais de 50% et incluant pour chaque abonnement des Airpods gratuits.
A ce jour, j’ai reçu qu’une seule paire de Airpods, je suis toujours dans l’attente de la deuxième paire !
Je tiens à vous préciser, qu’une de vos assistantes, m’a confirmé que pour chaque abonnement conclu une paire d’Airpods était offertes lors de cette promotion.
Je ne comprends toujours pas, le pourquoi je n’ai toujours pas reçu la deuxième paire d’Airpods, néanmoins je suis persuadé que vous allez honorer votre part du contrat dès que possible
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,