Herzlichen Dank für deine Nachricht.
Selbstverständlich bin ich bereit, auf deine Kundenseite zu überprüfen, wo genau der Fehler liegt.
Dürfte ich dich bitten per Privat Nachricht uns deine Kundendaten zuzusenden, damit ich meinen Blick darauf werfen kann.
Wir Danken dir im Voraus.
Liebe Grüsse
Helena