Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous avons appris qu’une résiliation écrite est perçue par de nombreux clients comme plus simple et plus rapide. Actuellement, nous nous engageons activement à assurer la satisfaction de nos clients et prenons en compte les commentaires.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous dire si vous êtes parvenu à joindre le service des traités ou si nous devrions chercher d’autres solutions? Ce service devrait être disponible à tout moment pendant les heures normales de bureau.
Bien cordialement,