Bonjour,
Suite à la commande d’une offre, j’ai reçu un email m’indiquant que la validation d’identité est en attente, avec un lien dans le corps de l’email.
Je clique sur ce dernier avec mon mobile, j’accepte les conditions puis on m’indique que mon téléphone va être testé pour savoir si il est compatible avec la vérification d’identité. Je clique sur “Lancer le test”, j’autorise l’utilisation de l’appareil photo du téléphone puis plus rien, une page blanche qui ne se charge pas… J’ai beau attendre.
J’ai essayé de redémarrer mon téléphone, de changer de navigateur, rien n’y fait. Comment procéder ?
Merci par avance
