Ne pas possible de changer le mots de Smart wifi

gregoire1260 · 2023-10-18T09:24:02+00:00

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gregoire1260

Impossible de changer le nom et le mot de passe des smarts wifi qui sont bien connectés mais qui restent introuvables…

Merci d’avance,

Daniele_Sunrise

gregoire1260 Bienvenue dans la communauté !

Nous vous recommandons de désactiver le WIFI sur votre modem dans les paramètres. Ensuite, redémarrez votre modem. Après le redémarrage, débranchez les Connect Pods pendant 2 minutes. Rebranchez-les et testez à nouveau.

Salutations
Daniele

gregoire1260

Bonjour,

Le problème persiste malheureusement @Daniele_Sunrise

Daniele_Sunrise

gregoire1260 Pour une analyse plus détaillée de votre demande, nous vous prions de contacter notre support au numéro 0800 707 707.

Salutations
Daniele