Hallo pr99
Dein Modem, wird wahrscheinlich auf IPv6 noch laufen, was auch der Grund ist, das es auf deiner Fritz box nicht geht. Dafür, musst du die UPC/Sunrise kontaktieren, dass sie dein Modem auf IPv4 umschalten, dann gehts auch auf der Fritz Box.
Dafür musst du folgendes machen:
Schreib bitte, eine Private Nachricht an das ==> @Sunrise_Team <== (einfach den Link anklicken) mit deiner Kunden Nummer, Geb. Datum, Vor, - und Nachname, Postanschrift und dein Anliegen.
https://community.sunrise.ch/d/3508-private-nachrichten-schreiben