Yallo 4G home internet, Fair use

rasdslk · 2023-10-03T20:12:51+00:00

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rasdslk

Hallo,
Vom Yallo-Support kriege ich leider keine Antwort. Aber da die das Sunrise netz nutzen, weiss es vielleicht hier jemand.
Ich müsste ziemlich viele Daten ins Internet Hochladen, ca 500 GB pro Monat. Bekomme ich da Probleme mit der “Fair Use” Klausel?

MagicMax

rasdslk Die Problematik wird wohl eher sein, dass du gar nicht so viele Daten, oder jedenfalls nicht in einer vernünftigen Zeit über das Sunrise- Netz wirst hochladen können, jedenfalls wenn das Netz so lahm ist wie bei mir, dann dauert der Datentransfer ewig. Ausser du wohnst in einer der wenigen “Empfangs- Inseln” von Sunrise, wo das Netz speditiv und stabil läuft.

Als Aussendienstler geplagt mit einem Sunrise Business Geschäftshandy habe ich da so meine Erfahrungen gemacht und bis auf ein paar seltenen “Highspeed- Inseln” ist der Speed gesamthaft gesehen wirklich grottenschlecht und zwar egal ob 4G oder 5G und egal ob Land oder Stadt.

rasdslk

Von der Bandbreite her ginge es schon. Ich muss dauerhaft ca. 1,5 Mbit/s streamen (=486 GB/Monat) und bei mir gäbe es ca. 30 Mbit/s upload Kapazität.

pato

Das wird dir nur Yallo beantworten können, da sie dein Vertragspartner sind.

rasdslk

Hab zwei mal gefragt, beide Male wurde das Ticket ohne Kommentar geschlossen 🤷

MagicMax

Schau mal hier: https://sunrise-yallo.cdn.prismic.io/sunrise-yallo/4313ac89-86a6-417a-85a6-ee97ecad1d95_yallo_FUP_de.pdf

Sowie:

https://www.sunrise.ch/de/allgemein/rechtliches/fair-usage

rasdslk

Ich habe doch noch einen supporter bekommen der die Details angeben konnte.
Er meinte, 150 GB pro Monat wäre normal, 500 GB wäre viel. Ich soll’s einfach mal versuchen und würde nächsten Monat bescheid bekommen wenn’s zu viel wäre.

TheSven

rasdslk Ich soll’s einfach mal versuchen und würde nächsten Monat bescheid bekommen wenn’s zu viel wäre.

Auf das würde ich nicht vertrauen. Wenn du Pech hast, greift irgendwann die Drosselung und du sitzt für den Rest des Monats im 128Kbit Regen.

rasdslk

Drosselung gibt es glaube ich nicht, aber depriorisierung. Wenn die Zelle ausgelastet wäre, würde meine Bandbreite stärker sinken als bei anderen Nutzern in der gleichen Zelle.

Bei Sunrise habe ich z.B. das gefunden:

Erste Depriorisierung. Eine erste Depriorisierung erfolgt bei denjenigen Kunden, die einen höheren monatlichen Datenverbrauch als 97% aller anderen Kunden haben, basierend auf einem vierteljährlich ermittelten Durchschnitt (Stand November 2022: ca. 100 GB monatlich).

Zweite Depriorisierung. Eine weitere Depriorisierung innerhalb des gleichen Monats erfolgt bei denjenigen Kunden, die einen höheren monatlichen Datenverbrauch als 99,98% aller anderen Kunden haben, basierend auf einem vierteljährlich ermittelten Durchschnitt (Stand November 2022: ca. 500 GB monatlich).
https://www.sunrise.ch/de/allgemein/rechtliches/fair-usage