Liebe Community
Der Kundendienst von Yallo hat mich an UPC / Sunrise verwiesen:
Ich habe das Yallo home Max internet abo (ohne TV), welches über das Kabel von UPC betrieben wird. Im FAQ von Yallo heisst es, Kabelnetzgebühren sind inklusive. Nun verrechnet der Vermieter Grundanschlussgebühr für TV und Radio.
1. Habe ich mit dem Abo von Yallo diese TV und Radio Grundanschlussgebühren bereits bezahlt oder sind dies zwei verschiedene Dinge?
Falls es die gleichen Gebühren sind, wie kann ich dem Vermieter rechtlich klar machen, dass ich diese Gebühren bereits mit dem Abo bezahle? Der Yallo Kundendienst verweist auf den Vertrag, dort steht darüber aber nichts drin.
Falls es zwei unabhängige Gebühren sind, und ich also diesen Grundanschluss beim Vermieter künden muss, wird dann die dose komplett plombiert? wo stecke ich dann das Modem von allo ein?
danke für eine klarstellung eurerseits, trotz langer internetrecherech und kontakt mit yallo habe ich bisher keine antwort auf meine Frage erhalten.
danke
LG
Raphael