Regelmässig Ausfälle Nachts etwa 0:30 bis 3:00 Uhr, Wartungsarbeiten?

blup3463 · 2016-06-01T02:12:14+00:00

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blup3463

Diese Ausfälle sind nie auf der Seite mit den Störungen vermerkt, ich habe das Problem regelmässig. Nimmt die Cablecom Nachts Wartungsarbeiten vor, ohne dass ich als Kunde das weiss? Oder wo kann ich sehen wann ich mit Ausfällen zu rechnen habe.

Es ist schon komisch dass ich Nachts viel mehr Ausfälle habe als am Tag, da sollte doch das Netz weniger belastet sein…

Heute war es drum wieder soweit, Stunden lang kein Internet ab 0:30 Uhr (3014 Bern). Langsam nervt das…

Panasony

Ja auch im Aargau West waren Systeme wegen Wartungs Arbeiten offline….

Das Forum hier war paar Stunden nicht erreichbar.

GrandDixence

In Bern sollte der Internetanschluss per Glasfaserkabel für Privathaushalte verfügbar sein. Glasfaser-Internetanschluss bietet die bessere Performance bei höherer Verfügbarkeit.

UPC_Ex_Mod

Hallo @blup3463

Wir haben im System nachgeschaut: Dein Modem war letzte Nacht tatsächlich offline. Die Kapazitäten in deiner Region wurden ausgebaut für eine Verbesserung der Netzqualität. Nach erfolgreichem Ausbau sind keine weiteren Arbeiten geplant, somit solltest du auch keine Ausfälle mehr haben.

Wir haben auch die letzten 7 Tage angeschaut. Dein Modem war gem. System dauerhaft online, es wurden keine Ausfälle aufgezeichnet. Solltest du jedoch - trotz des Ausbaus der Kapazitäten - Störungen bemerken, dann melde dich bitte. Die Hotline ist täglich bis 22h erreichbar, und in der Community wird dir natürlich auch geholfen :womanwink:

Wünsche dir einen schönen Tag.

Frida